Términos y Condiciones
Políticas de Envió.
Los plazos de entrega dependen de la ubicación en la que te encuentres:
– Para envíos locales (área metropolitana Edo de México y CDMX) de 24 a 72 hrs. hábiles laborales después de haber confirmado tu pago.
– Para envíos foráneos (interior de la Republica Mexicana) de 6 a 9 días hábiles después de haber confirmado tu pago.
El cargo de envió es dependiendo del monto de tu compra y los costos son:
– De $1.00 a $ 499.00 de compra el costo es de $90.00 m/n. (Solo en compras a través de nuestra tienda de E-Commerce www.pronasoya.com.mx)
– De $499 en adelante EL ENVIO ES GRATIS.
Políticas de Pago.
– Pago con tarjeta de Crédito o Debito:
– Una vez recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.
– Pago con Paypal/ Tarjeta de crédito.
– Paypal es nuestro intermediario para pagos electrónicos, deberás contar con una cuenta PayPal ligada a tu tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard, si no tienes una cuenta y quieres obtenerla visita https://www.paypal.com.mx
– Una recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.
– Pagofacil.com
– Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.
Los plazos de entrega dependen de la ubicación en la que te encuentres:
– Para envíos locales (área metropolitana Edo de México y CDMX) de 24 a 72 hrs. hábiles laborales después de haber confirmado tu pago.
– Para envíos foráneos (interior de la Republica Mexicana) de 6 a 9 días hábiles después de haber confirmado tu pago.
El cargo de envió es dependiendo del monto de tu compra y los costos son:
– De $1.00 a $ 499.00 de compra el costo es de $90.00 m/n. (Solo en compras a través de nuestra tienda de E-Commerce www.pronasoya.com.mx)
– De $499 en adelante EL ENVIO ES GRATIS.
Políticas de Pago.
– Pago con tarjeta de Crédito o Debito:
– Una vez recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.
– Pago con Paypal/ Tarjeta de crédito.
– Paypal es nuestro intermediario para pagos electrónicos, deberás contar con una cuenta PayPal ligada a tu tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard, si no tienes una cuenta y quieres obtenerla visita https://www.paypal.com.mx
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Políticas de Cambio y Devolución.
– Casos en los cuales un producto amerita devolución
* Producto dañado o maltratado
* El producto presenta fecha de caducidad vencida.
* El producto no corresponde a el producto comprado.
* El pedido no corresponde a el pedido comprado
– Toda situación que se presente por cambio o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a ventas@pronasoya.com.mx indicándonos: descripción del problema o razón de la devolución o el cambio, foto del producto o pedido, copia de su orden de compra y de su comprobante de pago.
– Para poder aplicar una devolución o cambio de producto deberá contar con todas sus etiquetas y empaque original, y deberá estar sin uso, así mismo, sin defectos visibles provocados, los cuales quedarán a consideración de Productos Naturistas y Soya S.A. de C.V.
– Toda devolución procedente será bonificada a una cuenta/cliente en nuestro sistema para que pueda ser canjeada en su próxima compra.
– Todo cambio procedente se hará por un producto o cantidad de productos que igualen el total de compra del producto a cambiar.
– No se aceptan cambio ni devolución de producto no comprado en nuestro sito web www.pronasoya.com.mx
NOTA: Las presentes políticas pueden ser modificadas en su totalidad o parcialmente sin previo aviso, es responsabilidad del cliente estar atento a cambios.
